很多吊頂品牌,沒(méi)有明確出自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而衰弱自己的終端競(jìng)爭(zhēng)力。然而,當(dāng)跨界品牌進(jìn)入吊頂行業(yè)時(shí),已經(jīng)明確自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),還需要怎么做才能提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。作為競(jìng)爭(zhēng)力的最大體現(xiàn)為三大點(diǎn):
1、產(chǎn)品,最核心的競(jìng)爭(zhēng)力
沒(méi)有產(chǎn)品一切都是空談,沒(méi)有核心產(chǎn)品想在眾多品牌中脫穎而出簡(jiǎn)直是無(wú)稽之談。很多跨界品牌沒(méi)有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì),沒(méi)有核心的產(chǎn)品賣點(diǎn)。他們都有的共性就是模仿。模仿一些品牌,或者直接使用他人品牌的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品到了市場(chǎng)絕對(duì)是沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)力可言。
如果你的產(chǎn)品是科學(xué)的,客戶會(huì)被你感動(dòng)的,這也就是我們常說(shuō)的細(xì)節(jié)。如果你的產(chǎn)品是實(shí)用的,客戶也會(huì)被你感動(dòng),因?yàn)檫@個(gè)是關(guān)懷的體現(xiàn)。如果你的產(chǎn)品是唯一的,客戶會(huì)被你吸住,因?yàn)檫@個(gè)是個(gè)性獨(dú)特。如果你的產(chǎn)品是美觀的,客戶會(huì)被你吸引,因?yàn)檫@個(gè)是人類的共性。
所以,不得不告誡跨界進(jìn)入吊頂市場(chǎng)的品牌大鱷們。盲目的抄襲,沒(méi)有自己的特設(shè)產(chǎn)品,一定會(huì)自毀其路,最終還是讓自己的品牌死于無(wú)人問(wèn)津的市場(chǎng)之中。
2、展廳,終端競(jìng)爭(zhēng)力的最直接影響力
熟話說(shuō)得好,人靠衣裝馬靠鞍,狗配鈴鐺跑的歡。吊頂?shù)恼箯d陳列無(wú)疑就是這句熟語(yǔ)當(dāng)中的衣裝和鞍。吊頂必須就是陳列品。因?yàn)樗哂袑徝赖膬r(jià)值。既然它具有審美的價(jià)值,那么,陳列就是顯得格外的重要。
現(xiàn)在吊頂競(jìng)爭(zhēng)還沒(méi)有到達(dá)品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。比如,客戶在沒(méi)有購(gòu)買之前只聽(tīng)說(shuō)過(guò)歐派,但是,并不代表客戶到賣場(chǎng)后就只選歐派。客戶到賣場(chǎng)后,如果進(jìn)入的店面比歐派店面還要大,店面的展示比歐派要好,產(chǎn)品非常吸引客戶,價(jià)格也很有優(yōu)勢(shì),加上導(dǎo)購(gòu)很能夠引導(dǎo)客戶。那么,我們可以想象,客戶還會(huì)一定只選擇歐派嗎?肯定不會(huì)一定??蛻魰?huì)有自己的選擇。這一點(diǎn)就是終端的陳列?! o(wú)論您的品牌多么的強(qiáng)勢(shì),無(wú)論您的產(chǎn)品多有特別,如果您的展廳無(wú)法體現(xiàn)出來(lái),那么您的產(chǎn)品再美也沒(méi)有用。所以,終端展示成為了跨界品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。忽視展廳陳列的品牌終究是走不遠(yuǎn)。
3、培訓(xùn),所有競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵
我們知道,只要是陳列品,就必須要人去解釋。只要有人參與,必須要有統(tǒng)一的培訓(xùn)。培訓(xùn)是吊頂行業(yè)的一大死穴。再好的吊頂,必須是需要人去導(dǎo)購(gòu)。必須是有人去設(shè)計(jì),必須是有人去安裝,必須是有人去維護(hù)做售后,必須是有人管理。
吊頂培訓(xùn)更加的獨(dú)特,在吊頂行業(yè),所有品牌的培訓(xùn)都是非常合理和常規(guī)的。比如,導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)。廠家一定是從產(chǎn)品的知識(shí)開(kāi)始培訓(xùn),強(qiáng)化品牌的優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。這一點(diǎn)毋庸置疑。但是,在行業(yè)迅速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)品牌如雨后春筍般快速發(fā)展時(shí)代。如果,你的品牌導(dǎo)購(gòu)跟其他品牌導(dǎo)購(gòu)沒(méi)有區(qū)別的時(shí)候,客戶選擇你的幾率就會(huì)少了很多,如果你的品牌沒(méi)有對(duì)手的強(qiáng)大,那么培訓(xùn)就應(yīng)該比對(duì)手強(qiáng)大,否則你的訂單一定會(huì)被對(duì)手搶走。
導(dǎo)購(gòu)要從設(shè)計(jì)開(kāi)始培訓(xùn),設(shè)計(jì)要從安裝開(kāi)始培訓(xùn),安裝要從導(dǎo)購(gòu)開(kāi)始培訓(xùn)。這是為什么?我們?cè)囅?,客戶是相信?dǎo)購(gòu),還是相信設(shè)計(jì)師?肯定是相信設(shè)計(jì)師,那么,我們就要打造設(shè)計(jì)師導(dǎo)購(gòu)。如果導(dǎo)購(gòu)是簡(jiǎn)單的介紹產(chǎn)品,而不是以專業(yè)的設(shè)計(jì)學(xué)說(shuō)服客戶,那么你無(wú)法讓客戶更加信服。
設(shè)計(jì)師從安裝培訓(xùn),原因很簡(jiǎn)單,吊頂是流程多的定制產(chǎn)品,設(shè)計(jì)師是最為關(guān)鍵的,如果設(shè)計(jì)師沒(méi)有安裝過(guò)吊頂,那么,他設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品很有可能安裝的時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題。安裝師要從導(dǎo)購(gòu)開(kāi)始培訓(xùn)的理由在于,如果安裝師傅不知道簡(jiǎn)單的導(dǎo)購(gòu)知識(shí),在安裝現(xiàn)場(chǎng)被客戶問(wèn)倒或者跟導(dǎo)購(gòu)說(shuō)辭不一樣,會(huì)給客戶造成一種嫌疑。往往會(huì)出現(xiàn)退單等現(xiàn)象。
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